相手の声が聞こえません

■Zoomについて■

以下の項目をご確認ください。

  • イヤホン等を使用する場合はきちんと挿されているか
  • ミーティング画面の左下に「オーディオに接続」と表示されている場合はクリック
    →「コンピュータオーディオに参加する」クリック
  • ミーティング画面の左下のマイクアイコン をクリック
    →使用するスピーカーにチェックが入っているか
  • イヤホン等を使用する場合はスピーカー設定で該当のイヤホン等が選択されているか
    (イヤホン等を接続しているのにイヤホン等から声が聞こえず、パソコン本体から聞こえる場合も同様の設定を確認)
  • PCのスピーカー設定と音量が0になっていないか
  • 相手側のマイクがミュートになっていないか